- 新增：第 2 节服务说明——附近充电为免费能力（需已授权车辆）。
- 新增：第 2 节——车辆功能百宝箱；AI 指导有免费/Cloud 额度上限（见 App 与隐私政策），不作官方手册替代，仅供参考。
特档案 TeLog · 温岭市新河壹嘉软件开发工作室（个体工商户）
用户协议（最终用户许可协议）
生效日期：2026 年 9 月 1 日 · 最近修订：2026 年 9 月 16 日 · 版本 2.6.3（正式地址 www.telog.cn/legal/）
欢迎使用 特档案 TeLog（下称「TeLog」或「本 App」）。 本《用户协议》（下称「本协议」）是您与 温岭市新河壹嘉软件开发工作室（个体工商户）（下称「运营者」或「我们」）之间的法律协议。 本 App 通过 Apple Developer Program（个人会员资格）在 App Store 上架；该个人开发者账户持有人与前述个体工商户经营者为同一自然人。 下载、安装、注册、登录或使用本 App，即表示您已阅读、理解并同意受本协议及 《隐私政策》 约束。若您不同意，请勿使用本 App。 本 App 以中国大陆车主场景为合规基准；即使上架海外，政策与争议解决仍以中国大陆法律及本协议为准（法律另有强制规定除外）。
1. 协议主体与适用范围
- 应用名称：特档案 TeLog
- Bundle ID：
com.jchen.Telog - App Store 上架账户：Apple Developer Program（个人会员资格）；App Store 销售商/开发者名称以该个人账户为准
- 运营者（协议相对方）：温岭市新河壹嘉软件开发工作室（个体工商户）。本协议项下的权利义务由该个体工商户承担；其经营者与上述个人开发者账户持有人为同一自然人
- 联系邮箱：service@telog.cn
- 地域：面向中国大陆特斯拉车主设计与分发，并可同时在海外 App Store 地区上架；准据法为中国大陆法律
- 非特斯拉官方产品：TeLog 与 Tesla, Inc. 及其关联方无隶属、合作或背书关系
2. 服务说明
TeLog 在您授权后可提供（包括但不限于；以 App 内「Cloud 会员」页为准）：
- 免费（本机为主，无需订阅）：实时车况、应急自救与车辆提示查询（本机词库，可选本机照片识字）、用车助手（VIN/轮胎）、最近行程与充电、基础统计、普通分享、OTA 历史、分时电价、 车辆保养周期（由您自行填写，本机保存）、 车辆数字档案（本机查看自动档案；PDF 导出与可选云端备份见 Cloud）、 地理围栏管理、 行程报销（免费导出 5 次，用完后见 Cloud）、 车损智能估价（免费月度额度内经通义 AI 识图；授权车辆可据官方配置标识自动预填「配置」，您可手改；VIN 可本机识字填入；报告可含涉水检查参考清单；超额或更高额度见 Cloud）、自驾游路书（打卡，无需订阅）、 Tesla 最新资讯政策（OTA / 销售 / 售后公开摘编，服务器下发）、 金融服务计算器（仅打开 tesla.cn 官方计算器页）等；
- Cloud 会员：智能全时段记录与完整历史（含锁屏时静默同步以便更新今日里程）、数据分析面板（可先浏览目录，点开具体面板才解锁）、电池健康趋势/参考估值、车辆健康指数、能耗归因与驾驶行为、 车辆数字档案的 PDF 导出与可选云端备份（不含保养周期）、 车辆提示 AI 智能解释及针对当前故障的追问、 家庭共享、行程报销不限次数、驻车统计、同步备份、PDF/Excel、高光分享、车损估价更高额度等；
- 通过系统邮件「发送反馈」联系运营者。
首次使用须同意：首次启动时，App 将展示「用户协议与隐私保护」确认页。 您须点击「同意并继续」后方可继续使用本产品；选择「不同意」则无法使用。 详细权利、义务与责任限制以本在线《用户协议》及《隐私政策》为准，不因确认页摘要而缩减。
关于费用：免费功能不向您收取运营者侧费用。Cloud 会员如订阅，费用由 Apple App Store 按展示价格结算。 您确认协议并使用免费能力，并不构成对运营者主张任何费用、补偿或赔偿的依据（法定不可排除责任除外，详见第 11 节）。
我们保留在不实质损害您已付费权益前提下调整非核心功能的权利；重大变更将合理通知。功能范围以 App 内与 App Store 当前展示为准。
3. 数据来源与本地优先
- 车辆相关数据仅来自您通过特斯拉官方授权（OAuth / Fleet API）链接本 App 后所取得的数据；我们不通过非官方爬取获取车辆遥测。官方配置标识（如
trim_badging）可一次性读取并仅存本机，用于估价预填。 - 默认本地存储：车辆档案与记录默认保存在您的设备本机；可选云端功能须单独同意。
- Token 换票可能经运营者 HTTPS 代理完成；车辆遥测默认由 App 直连特斯拉获取，不经业务服务器中转存档（可选云端代采除外）。
- 开启云端代采后，运营者可通过 Apple APNs 静默唤醒您的设备，将补采结果合并到本机；设备令牌仅用于该目的，详见《隐私政策》与《云端代采数据处理说明》。
- 地图服务可使用高德等合规服务；详见《隐私政策》。
4. 许可授予与使用限制
4.1 许可授予
在您遵守本协议的前提下，运营者授予您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的、不可再许可的许可， 以在 Apple 许可的设备上安装并使用本 App，仅供非商业个人用车档案之目的（除非我们书面另有授权）。
4.2 禁止行为
- 以非法方式使用本 App，或侵犯他人合法权益；
- 反编译、破解、绕过订阅验证或技术保护措施（法律明确允许除外）；
- 干扰特斯拉、Apple 或地图等服务，或从事危害网络安全的行为；
- 批量抓取、转售本 App 数据或向未授权第三方提供商业性数据服务；
- 冒充特斯拉官方、运营者或其他主体；
- 将本 App 输出用于车队运营、保险定损、司法鉴定等专业用途而未取得资质（报告仅供参考，见第 8 节）。
5. 账户、授权与您的义务
- 您应使用本人合法拥有或经明确授权的特斯拉账号与 Apple ID。
- 您须妥善保管设备与账号；因您泄露或设备丢失导致的损失由您自行承担（我们有过错除外）。
- 连接车辆即表示您有权让本 App 读取该车辆 Fleet API 数据。
- 开启云端代采、家庭共享等前，应阅读相应说明并自行评估风险。
- 通过本 App 发送车辆指令须自行确认安全与合规；指令后果由您自行承担（法律另有规定除外）。
- 您应遵守特斯拉、Apple、高德等第三方条款。
6. Cloud 会员订阅条款
TeLog 提供免费能力与 Cloud 会员（亦可能显示为 TeLog Plus）自动续期订阅，经 Apple App Store 结算：
- 月付：
com.jchen.Telog.plus.monthly（参考价 ¥18/月） - 年付：
com.jchen.Telog.plus.yearly（参考价 ¥198/年） - 试用：新用户可享 14 天试用（以 App Store 显示为准）
6.1 自动续订
费用从您的 Apple ID 扣取。订阅将自动续期，除非在当前周期结束前至少 24 小时在 「设置 → Apple ID → 订阅」中关闭自动续订。价格以 App Store 为准。
6.2 试用与降级
试用结束前取消可避免扣费。到期或取消后，本机免费能力仍可使用；Cloud 专享能力暂停。 本地数据不因会员到期而删除。
6.3 家人共享与 App 内家庭共享
若 App Store 产品开启 Apple「家人共享」，家庭成员可共享订阅权益。 App 内「家庭共享」为车辆档案授权机制，二者不同，详见技术支持页。
6.4 退款
付款与退款由 Apple 处理（如 reportaproblem.apple.com）。 运营者可协助说明订阅状态，但无权直接退款。
7. 内容与知识产权
- 本 App 软件、界面、文档及「特档案 TeLog」等相关素材（除依法属于第三方者外）归运营者或权利人所有。
- 特斯拉、Tesla、Model 等名称与标识归各自权利人所有；提及仅用于说明兼容性。
- 您通过官方授权取得的车辆数据权益归属依特斯拉条款及适用法律；您保留对本地导出与自行输入内容的使用权。
- 您授予我们仅为提供、维护服务及履行法律义务而处理相关数据的有限许可（见《隐私政策》）。
8. 报告与信息免责声明
电池健康、保值、驾驶行为、能耗归因、续航估算、车辆健康指数、车辆保养周期完整度、 车辆提示查询与 AI 解释、以及车损智能估价等均为基于 API 数据、本机词库/算法与/或第三方 AI 的参考信息， 不构成专业检测、官方诊断、维修结论、道路安全指令、保险定损、司法鉴定或交易承诺。任何决策由您自行判断并承担后果。
车辆提示查询的本机词库与照片识字为免费能力（默认对准当前授权车辆；其他车型经「我的车辆」切换）。车辆提示 AI 智能解释及追问为 Cloud 能力：本机词库为事实来源，AI 仅为语言改写，不是车辆诊断系统，不得编造原因或零件，不得承诺免费更换、官方保修或快速理赔；依赖第三方通义文本模型（经 TeLog 中国服务器转发）， 与车损识图相互独立，结果仅供参考，不构成官方诊断或维修指令。
车损智能估价依赖第三方 AI（阿里云通义千问 / DashScope·百炼，经 TeLog 中国服务器转发识图）， 结果仅供参考，不构成定损/理赔结论。 VIN 铭牌识别仅在本机完成。涉水/进水检查清单为参考工序，不是官方水浸鉴定。 您可将车损或事故记录写入本机车辆数字档案。免费用户与 Cloud 用户均可能使用该功能，差异主要为分析次数额度。
Tesla 最新资讯政策为免费能力：OTA / 销售 / 售后文案由运营者整理后经服务器下发，可能滞后或与 tesla.cn 不一致，不构成特斯拉官方承诺、购车要约或金融审批。
金融服务计算器仅打开 https://www.tesla.cn/financing-calculator；跳转后适用特斯拉网站条款，TeLog 不代为审批贷款。
本机「软件更新历史」不展示日历安装日，因其仅为 TeLog 首次观察到版本变化的记录，不是官方 OTA 安装日期。
车辆健康指数为 Cloud 会员能力（本机推算，结果仅供参考）。车辆保养周期为免费本机功能：保养节点由您自行填写/勾选并仅存本机； 健康指数在本机结合车辆数据与上述填写结果计算。完整度与评分受您录入及 Fleet 数据可用性影响，仅作个人用车参考。
9. 隐私与数据
个人信息处理以 《隐私政策》 为准，并通过引用纳入本协议。 默认本机存储；可选云端须单独同意。您有权导出、删除并撤回同意。
10. 终止
- 您可随时停止使用、卸载、删除数据并取消订阅。
- 若您违反本协议，我们可暂停或终止服务（含云端能力）。
- 终止后依《隐私政策》处理数据；已支付费用不退还（Apple 退款政策除外）。
- 免责、责任限制、知识产权、赔偿、适用法律等条款在终止后继续有效。
11. 保证免责与责任限制
在法律允许的最大范围内：
- 本 App 按「现状」和「现有」基础提供；运营者不作适销性、特定用途适用性、不间断、无错误、数据完整准确等明示或默示保证。
- 因特斯拉 / Apple / 地图 API 变更、网络或设备故障、不可抗力、政策调整，或因在中国大陆地区上架、分发、备案、审批、审查所需时间及监管要求导致的功能延迟、中断或暂时无法提供，运营者不承担责任（依法须承担除外）。
- 因本机默认存储导致的设备损坏、丢失、未备份之数据损失，由您自行承担风险。
- 运营者对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害（含利润、数据、商誉损失）不承担责任。
- 若您始终仅使用免费版、从未订阅过 Cloud 会员（含试用转付费），在法律允许的最大范围内，运营者对您不承担任何赔偿责任（法律禁止排除或限制的责任除外，例如因运营者故意或重大过失造成的人身损害）。
- 订阅用户责任上限（仅在法律要求必须约定金额上限时适用，或其他依法可限制责任之情形）： 若您曾订阅或正在订阅 Cloud 会员，运营者对您承担的全部赔偿责任总额，以您就该 Cloud 会员 实际已向 Apple 支付的金额为限，且最高不超过人民币 100 元。 例如：若按月订阅累计实付低于 100 元，上限即为该累计实付金额，不得按 100 元计算。
- 先行通知与修复前提：您就任何功能异常、无法使用或其他问题主张权利前，须先通过 service@telog.cn 或 App 内「发送反馈」向运营者提交完整、可复现的说明。 就「功能无法正常使用」类问题，运营者自收到有效反馈之日起有 15 个工作日 （中国大陆法定工作日，法定假日顺延）进行排查与修复；仅当该期限内运营者仍未能合理恢复核心可用功能，且依法仍须承担赔偿责任时，方得适用本节约定的责任上限。 因不可抗力、第三方服务中断，或中国大陆审批 / 分发 / 监管要求导致的延期或不可用，不计入前述修复期限，亦不构成运营者违约或赔偿责任。
部分司法辖区不允许排除默示保证或限制责任；在此类情形下，上述限制在法定范围内适用。
12. 赔偿
因您违反本协议、滥用服务、侵犯第三方权利或违反适用法律引起的索赔或损失， 您应在法律允许范围内赔偿运营者因此遭受的合理损失与费用，除非损失完全由运营者故意或重大过失造成。
13. 适用法律与争议解决
- 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。
- 争议应友好协商；协商不成的，可向运营者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 您亦可依法向消费者权益保护或网信等部门投诉。
14. 协议变更
我们可更新本协议并在本页注明生效日期。重大变更将通过 App 内等方式通知。 变更后继续使用视为接受；若不同意，请停止使用并删除数据。
15. Apple 相关条款
若您从 Apple App Store 获取本 App，您确认并同意：
- 本协议仅在您与运营者之间订立，与 Apple Inc. 无关；Apple 不对本 App 及其内容负责。
- Apple 无义务提供本 App 的维护或支持；相关问题请联系 service@telog.cn。
- 在适用法律允许的最大范围内，Apple 对本 App 不承担产品责任、合同履行或合规保证责任。
- Apple 不负责处理您或第三方关于本 App 的知识产权侵权主张；此类通知请发至运营者邮箱。
- Apple 及其子公司为本协议的第三方受益人；您接受本协议后，Apple 有权作为第三方受益人对您执行本协议。
- 您声明：（a）不在受美国或联合国禁运的国家/地区使用；（b）不列入相关政府禁止或限制方名单；（c）遵守适用出口管制法律。
- 订阅购买、续费、取消与退款受 Apple 媒体服务条款 及 App Store 规则约束。
16. 联系我们
附近充电与车辆功能百宝箱（2026-09-16 新增说明）
- 附近充电：免费能力。根据您已授权车辆的位置信息，经特斯拉接口查询附近充电站，供您在 App 内查看并跳转导航。不构成对充电站可用性、价格或第三方导航的保证。
- 车辆功能百宝箱：按车型与年款提供功能检索与 AI 使用指导。AI 指导须开启通义 AI 服务器，并受免费/Cloud 额度限制（免费约 10 次/自然月，月订约 100 次/月，年订约 1200 次/年，以 App 内为准）。内容整理自对应资料摘录，仅供参考，不能替代车辆触摸屏提示、官方用户手册或服务中心意见。
修订记录
后续本页有新增或修改时，会在此按日期追加（新的在前）。首次生效日期不变。
- 新增：第 2 节——Tesla 最新资讯政策、金融服务计算器列为免费能力（计算器仅打开 tesla.cn 指定页）。
- 修改：数据分析面板可先进入目录，点开任一具体面板时才需 Cloud。
- 新增：第 8 节——资讯摘编与软件更新历史日期的免责说明。
- 修改：第 2 节服务说明——车辆健康指数改为 Cloud 会员能力；车辆保养周期仍免费、仅存本机。
- 修改：地理围栏管理改为免费（不需订阅）；驻车统计仍为 Cloud 会员能力。
- 修改：行程报销未订阅可免费导出 5 次（每次 PDF 或 Excel 计 1 次），用完后需 Cloud；会员不限次数。
- 本页作为 App Store 正式用户协议（EULA）按现行版本发布（覆盖 2.5.0 及更早表述）。
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